集客には様々な方法がありますが、その中で整骨院の集客として今一番おすすめな方法が、Googleマイビジネスです。理由としては、最も少ないコストで最大の集客につなげられるからです。
整骨院は普段、患者さんへの施術の対応などに時間を割くことが多く、日々忙しいと思います。そのため、集客対策はなるべく隙間時間や空いている時間で工夫できることを実践することが理想です。
Googleマイビジネスの運用は、そんな忙しい整骨院にとって理想的な集客方法です。
Googleマイビジネスとは？
GoogleマイビジネスとはGoogleのサービスの一つで、企業や個人経営の整骨院などの店舗の情報を無料で掲載できるサービスです。 整骨院の名前をGoogleで検索すると、エリアに紐づいて検索結果の右側に店舗の基本的な情報と写真、位置情報の地図などが表示されるものです。
Googleマイビジネスを運用するメリット
ここからは、Googleマイビジネスを運用することの具体的なメリットを詳しく書いていきます。
特に集客につながるメリットとして大きいものをピックアップしました。
検索結果の上位に出て目立つ
Googleマイビジネスの情報は「エリア名×整骨院」などでGoogleで検索した時に上位に出てきます。
患者さんは整骨院を探すときにどのようなキーワードで検索すると思いますか？
やはり、「エリア名×整骨院」で検索する方が多いのではないでしょうか？その時に、自分の店舗が上位に出ると、目立ちますよね。
特に、Googleマップの上位3枠に載れば目立ちやすいので、この3枠に入るための対策をすることは集客をするうえでとても有効になります。この対策をMEO対策と言います。
無料で掲載できる
Googleマイビジネスは無料で掲載することができます。
無料で掲載できて、さらに、検索した時に目立つところに表示されるのなら、掲載しないことは大きな機会損失になるでしょう。
運用の労力が少ないのに集客につながる
Googleマイビジネスは登録が完了できれば、1日以内でGoogleマイビジネス内の情報を充実させて店舗の情報を発信することができます。
例えばホームページの場合は、ドメインを取得して、サーバを契約して…などの作業が必要になります。
しかし、Googleマイビジネスは難しい手続きが必要ありません。
店舗の魅力を伝えられる
Googleマイビジネスでは、写真も簡単に掲載できるので、働いているスタッフや店舗の内観などをユーザーに見せることができます。
そのため、ホームページのような見せ方ができ、さらにホームページよりも簡単に情報を発信することができるのです。
また、Googleマイビジネスには「投稿」という機能があり、お店側が発信したいことを簡単にスマートフォンから発信できます。
イベント情報を定期的に発信すれば集客につながるので積極的に投稿機能を使いましょう。
Googleマイビジネスのデメリット
しかし、Googleマイビジネスにはメリットだけでなく、デメリットもあります。
集客できるエリアが限定されやすい
Googleマイビジネスの仕様上、検索している場所から近い整骨院が優先的に表示されやすい傾向にあります。そのため、遠方に住んでいる患者さんには店舗の存在を知ってもらうことができない可能性があります。
ユーザーが情報を書き込みできる
ホームページなどと違い、ユーザーが完全に自分の載せたい情報だけを載せることができません。
例えば、店舗の口コミや写真の投稿などはユーザーが投稿できるものになります。これはGoogleが、Googleマイビジネスの情報はユーザーとオーナーがともに作っていくという考えを持っているためです。そのため、完全に自分たちのオリジナルの見せ方にすることはできません。
- 集客できるエリアが限定されやすい
- ユーザーが情報を書き込みできる